Τεχνικό πρόβλημα στις εκτυπώσεις παραστατικών από την εφαρμογή ICISnet των εξωτερικών χρηστών
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τις τελευταίες δύο ημέρες έχει παρουσιαστεί τεχνικό πρόβλημα και υπάρχει αδυναμία προβολής και εκτύπωσης των παραστατικών από το περιβάλλον των οικονομικών φορέων. Επειδή δεν είναι πρόβλημα ολικής ή μερικής μη διαθεσιμότητας του συστήματος, αλλά επηρεάζει τις καθημερινές συναλλαγές, παρακαλούμε όλες τις τελωνειακές αρχές, μέχρι την αποκατάσταση του προβλήματος, να εξυπηρετούν κατά το δυνατόν τους οικονομικούς φορείς και να εκτυπώνουν τα απολύτως απαραίτητα παραστατικά / έγγραφα (π.χ Άδεια Παράδοσης Προϊόντων Ε.Φ.Κ., Συνοδευτικό Έγγραφο Εξαγωγής κ.ο.κ.) στις περιπτώσεις που τους ζητηθούν από τους συναλλασσόμενους, προκειμένου να εξυπηρετηθούν άμεσα οι ενδιαφερόμενοι και να εξομαλυνθούν τυχόν καθυστερήσεις και δυσχέρειες στις πληρωμές των φορολογικών επιβαρύνσεων και στις διακινήσεις των προϊόντων.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση,
Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Τελωνείου